よくある質問
よくある質問
なぜテツオ？
テツオでは、乗り心地を向上させるために設計された高性能カーボンファイバーコンポーネントを製造しています。あなたがエリートアスリートであっても、愛好家であっても、私たちの使命はシンプルです。それは、より速く、より長く、より快適にライディングできるように支援することです。
-精密エンジニアリング: すべての製品は、パフォーマンスと耐久性を念頭に置いて設計されています。
- プレミアム素材: 強度と重量の完璧なバランスを実現する航空宇宙グレードのカーボンファイバー。
- テスト済みで信頼できる: 最高のものを求めるサイクリストやトライアスリートによって使用されています。
-迅速な配送とサポート: あらゆる段階で専門家のサポートを受けながら世界中に配送します。
-手間のかからないサポート – サポートが必要ですか?当社の専門家チームがお手伝いいたします。
-簡単支払い: PayPal で 0% で 3 か月以内に支払います
Maemune は単なるアームレストではなく、精度、こだわり、パフォーマンスを表現したものです。 限界に挑戦する人のために設計されました。最先端の人間工学と航空宇宙グレードのカーボンファイバーを融合し、究極のライディング体験を提供します。
私たちはこれをカーボンファイバースキンと呼びたいと思っています。これにより、リラックスした状態を保ち、最大のパワーを発揮することに完全に集中することができます。
-超軽量&強力: 最高のスピードと耐久性を実現する航空宇宙グレードのカーボンファイバー。
-人間工学に基づいた完璧さ: 快適さと空気力学を最適化するために5年以上かけて設計されました。
-優れたグリップ: 完全なコントロールのための滑り止め、耐湿性の EVA フォーム。
-エリートレベルのパフォーマンス: レースや激しいトレーニングでプロアスリートから信頼されています。
寸法と互換性を確認するには、次のリンクを参照してください。
TAO は、快適さ、コントロール性、そしてパフォーマンスライディングへのスムーズな移行を求めるサイクリスト向けに設計されています。 初めてのトライアスロンに向けてトレーニングしている場合でも、セットアップをアップグレードしている場合でも、TAO はサポートと適応性の完璧なバランスを提供します。
-人間工学に基づいた快適性: リラックスした自然なポジショニングを実現するために考え抜かれた形状。
- 軽量で耐久性: 高性能カーボン複合材料により、重量は低く、強度は高く保たれます。
- 安全なグリップ: 滑りにくく耐湿性のある EVA フォームにより、どんなライドでも安心です。
-汎用性の高いフィット感: ほとんどの自転車セットアップと互換性があり、取り付けが簡単です。
寸法と互換性を確認するには、次のリンクを参照してください。
よくある質問
注文と配送
ブラック フライデー期間中は前例のない需要があったため、現在の生産バッチは完売しました。次回の生産は予定されています 2月中旬。現在ご注文いただいているのは、 確保された予約注文 そして受け取ります 優先発送.
正宗はロットごとに生産量が限られているため。前回のリリースでは満席のため、多くのアスリートがアクセスを失いました。事前注文の保証:
- 優先順位の割り当て
- 固定価格設定
- リスクなし – 発送前に全額返金
はい。発送前であればいつでも予約注文をキャンセルし、全額返金を受けることができます。理由は問いません。
次に確認される出荷期間は次のとおりです。 2月中旬。ご注文がフルフィルメントに入るとすぐに、DHL 追跡が自動的に届きます。
当社は世界中に発送し、コックピットが迅速かつ完璧な状態で到着することを保証します。
- 迅速かつ信頼性の高い: リアルタイム追跡による国際配送。
- 安全な梱包：各部品は手作業で準備され、保護されて輸送されるため、すぐに乗れる状態で到着します。
- スムーズな通関処理: すべての国際貨物はデジタル商業請求書 (付加価値税 0%) で処理されるため、目的地での配達が容易になります。輸入税や関税が該当する場合は、受け取り国でお客様が直接処理します。
バイクをアップグレードしたいと考えていることは承知しています。推定配達時間は次のとおりです。
-国内発送：1～2営業日。
-海外発送：3～5営業日（地域により異なります）。
テツオとのお買い物は簡単・安心！ご購入がスムーズになるよう、複数のお支払い方法をご用意しております。
- クレジット カードとデビット カード – 主要プロバイダーとの安全な取引。
- デジタル ウォレット – Apple Pay、Google Pay などを使って簡単に支払います。
- 分割払いプラン – PayPal を使用した 0% の 3 回分割払いの柔軟な支払い。
100% 安全なチェックアウト – データは暗号化された支払い処理によって保護されます。
ご注文後、最長 48 時間以内に配送先住所の変更または修正をリクエストしてください。
この期間が経過すると、注文は物流フェーズに入り、変更できなくなります。
この期間後に住所変更がリクエストされた場合、追加費用 (手数料、再発送、DHL またはその他の宅配業者によって課される手数料) は全額お客様の負担となります。
私たちはお客様のお役に立ちたいと思っておりますが、正確な住所があれば、遅延や追加費用を発生させることなく注文品が確実に届きます。
よくある質問
交換・返品
私たちはあなたに自分のコックピットを気に入ってもらいたいと思っています。完全にご満足いただけない場合は、次のようなお手伝いをさせていただきます。
・返品期間：商品到着後30日間。
-商品の状態：未使用で元のパッケージのままである必要があります。
-全額返金：上記の条件が満たされる場合、製品は全額返金されます。
までご連絡ください info@tetsuo.com 返品ラベルをリクエストしてください。
前払いの DHL 配送ラベルと説明書が届きます。
最寄りの DHL センターに荷物を預けてください。
注：返品の送料は、Tetsuo の過失（商品違い、欠陥品、または欠品）の場合にのみ負担されます。それ以外の場合、返品の送料はお客様の負担となります。
2年間の保証を提供します。
- 製造上の欠陥の保証 – 製品に材料または製造上の欠陥がある場合は、交換または修理いたします。
-パフォーマンスを考慮した設計 - 当社のコンポーネントは、最も過酷な条件に耐えるように構築されています。
-手間のかからないサポート – サポートが必要ですか?当社の専門家チームがお手伝いいたします。
