Política de reembolso

Última actualización: 1 de junio de 2024

 

Condiciones de devolución

A menos que se indique lo contrario en la descripción de un artículo individual, todos los artículos de la tienda están sujetos a la siguiente política de devoluciones:

• Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original.

• Los artículos deben estar en condición completamente nueva, sin instalar, sin defectos y completos con todos los materiales y embalajes originales. Deben poder revenderse.

Proceso de devolución

1. Contáctenos y proporcione toda la información relevante sobre su pedido y el motivo de la devolución. Incluya fotos si corresponde.

2. Recibirá más instrucciones para la devolución por correo electrónico.

3. Una vez aceptada la devolución, se reembolsará el precio de compra excluyendo los costos de envío.

Aclaración de los términos

• Condiciones de nuevo y sin defectos: El artículo no debe haber sido usado, instalado ni mostrar signos de uso. Todo el embalaje y los materiales originales deben estar intactos y en perfectas condiciones.

Excepciones de la política

Si un artículo individual especifica una política de devoluciones diferente (como no se admiten devoluciones), esa excepción tendrá prioridad y prevalecerá sobre la política general de devoluciones.