Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2024

 

Rückgabebedingungen

Sofern in der Beschreibung eines einzelnen Artikels nicht anders angegeben, unterliegen alle Artikel im Shop der folgenden Rückgabebedingungen:

• Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden.

• Die Artikel müssen sich in brandneuem Zustand befinden, uninstalliert, frei von Mängeln und vollständig mit allen Originalmaterialien und der Originalverpackung. Sie müssen wiederverkaufbar sein.

Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns und geben Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung und den Grund für die Rücksendung an. Fügen Sie gegebenenfalls Fotos hinzu.

2. Sie erhalten weitere Anweisungen zur Rücksendung per E-Mail.

3. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, wird der Kaufpreis ohne Versandkosten erstattet.

Erläuterung der Begriffe

• Zustand „neu und ohne Mängel“: Der Artikel darf nicht benutzt oder installiert worden sein und keine Gebrauchsspuren aufweisen. Alle Originalverpackungen und Materialien müssen unversehrt und in einwandfreiem Zustand sein.

Ausnahmen von der Richtlinie

Wenn für einen einzelnen Artikel eine abweichende Rückgaberichtlinie angegeben ist (z. B. keine Rückgabe), hat diese Ausnahme Vorrang und ersetzt die allgemeine Rückgaberichtlinie.