Versand

Zuletzt aktualisiert: 8. November 2026

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet und versendet. Auf Bestellung gefertigte oder individuell angepasste Produkte können länger dauern; die voraussichtliche Zeit ist auf der Produktseite angegeben. Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer.

Voraussichtliche Lieferzeiten

• Spanisches Festland: 24–72 Arbeitsstunden.
• Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: bis zu 7 Werktage.
• Übriges Europa: 7–10 Werktage.
• Japan: 5–10 Werktage per Expresskurier, vorbehaltlich der Zollabfertigung.
• Andere Ziele: Die voraussichtliche Lieferzeit wird an der Kasse angezeigt.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Logistik, Zoll, Zeiten hoher Nachfrage oder anderen Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, ändern.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Zoll, Abgaben und Steuern

• Europäische Union: Es fallen keine Zollgebühren an.
• Japan: Die Preise enthalten Einfuhrzölle und Verbrauchssteuer. Bei der Lieferung ist nichts weiter zu zahlen.
• Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla und andere Ziele außerhalb der Europäischen Union: Es können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abfertigungsgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde bei der Lieferung, sofern an der Kasse nicht anders angegeben.

Lieferadresse und Probleme

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn sich deine Bestellung verzögert, verloren geht oder beschädigt ankommt, schreib uns an info@tetsuo.com mit deiner Bestellnummer, und wir helfen dir weiter.