プライバシーポリシー

TETSUO.COMのプライバシーポリシー

最終ポリシー確認日: 10-06-2025

 

ERIC Y JOEL, S.L. は、ドメイン http://www.tetsuo.com/ の所有者であり、また、ERIC Y JOEL, S.L. によって開発、運営、および／または保守されるこのウェブサイト、ウェブアプリ、その他あらゆる種類のソフトウェア（以下、「プラットフォーム」、「管理者」、「当社」または「TETSUO」）の所有者です。

本書を通じて、TETSUOのプライバシーポリシーをユーザー（以下、「ユーザー」、「データ主体」または「あなた」）に提示し、当社が収集する個人情報、その利用目的、ならびに一般的に、ユーザーによるプラットフォームの利用および／または閲覧中（処理内容に応じて、登録済み・未登録を問わない）に当社がそれをどのように取り扱うか、その手順および方法を説明します。

TETSUOは、本プライバシーポリシーをユーザーに異なる言語で提供する場合があります。その場合、解釈上の矛盾が生じたときは、本スペイン語版が優先されます。

 

1. データ管理者は誰ですか？

  • ERIC Y JOEL S.L.
  • 税務ID: B10623452
  • 登記上の所在地: Calle Gijón 6, 46183 La Eliana (Valencia)
  • メール: info@tetsuo.com
  • 電話: +34 625 624 155

個人データに関して当社へ連絡をご希望の場合は、上記の住所宛てにご連絡いただけます。

 

2. データ処理の詳細は何ですか？

当社は、本プライバシーポリシーに定める条件に基づき、ユーザーが提供する情報、または当社がウェブサイトの閲覧中および同サイトを通じた購入時にアクセスできる情報を収集し、処理します。

以下の項目では、目的ごとに実施されるデータ処理の詳細をご確認いただけます。

 

3. データ処理活動および当社があなたのデータを処理する目的

あなたの個人データの処理は、以下の目的のために行われます。 

a. ウェブサイトおよびアプリの機能

  • 目的: ユーザーがプラットフォームを利用し閲覧できるようにし、プラットフォームが正しく機能することを確保し、更新および技術的保守を可能にし、閲覧性、セキュリティ、パフォーマンスを向上させるため。

  • 処理されるデータのカテゴリ: ユーザーによるプラットフォームの利用および閲覧データ、アプリケーションおよびデバイスデータ。これには、閲覧・利用データ、IPアドレス、利用設定、アクセス履歴、言語、デバイス情報、ブラウザの種類、デバイスの種類およびオペレーティングシステム、概算位置情報（アクセス元地域および国）、ならびにCookie、匿名化された統計データが含まれます。

ユーザーが外部ソース（たとえば第三者のウェブサイトやソーシャルネットワーク上のリンク経由）からプラットフォームに到達した場合、管理者は、ユーザーがどのようにプラットフォームを見つけ到達したのかをよりよく理解し、および／または会社のマーケティングおよびポジショニング戦略を改善するために、訪問者がどのソースから来たのかに関する統計的かつ匿名の情報を収集します。

  • データ主体のカテゴリ: プラットフォームを利用する登録済みおよび未登録のユーザー。
  • 収集方法: ユーザーがプラットフォーム環境を閲覧することにより提供。
  • 法的根拠: プラットフォームおよびそのユーザーの適切で最新の機能、改善および安全性を確保するという当社の正当な利益、ならびにユーザーの出所・流入元を把握すること。あるいは、該当する場合はユーザーの同意（例: プラットフォームの機能に厳密には必要でないCookie）。
  • 保存期間: 利用データは最大で保持されます。 収集から12か月間、電子通信におけるデータ保持に関する法律25/2007に従います。その期間後、公共機関から要求がない限り、データは削除されます。匿名化された統計データは、個人データを含まないため保存される場合があります。
  • 開示: 収集されたデータは、収集目的を達成するために不可欠な技術、IT、および/またはデータホスティングサービスの提供事業者と共有される場合があります。お客様のデータが第三者に販売されることはありません。

 

b. ユーザーからの問い合わせ対応

  • 目的: フォーム、メール、郵送先住所、またはTETSUOがユーザーに提供するその他の連絡手段を通じて、カスタマーサービスに関する問い合わせ、苦情の申し立て、その他これに類する事項について、ユーザーとTETSUOとの間の連絡を確保するため。

  • 処理されるデータのカテゴリ: 氏名（姓および名）を含む識別データ、ならびにメールアドレスおよび/または電話番号を含む連絡先情報。

  • データ主体のカテゴリ: 問い合わせを送信する登録済みおよび未登録のユーザー。

  • 収集方法: ユーザーがTETSUOに直接、または外部委託事業者を通じて連絡した際に、ユーザーから直接取得。

  • 法的根拠: ユーザーの同意、または請求を受領した後の正当な利益。

  • 保存期間: 収集目的が達成された後、法的な正当利益または消滅時効期間によりより長い保存が必要な場合を除き、最長18か月間保存されます。

  • 開示: データは、収集目的の達成に不可欠な当社の技術、IT、および/またはデータホスティングサービスの提供事業者と共有される場合があります。お客様のデータが第三者に販売されることはありません。

 

c. 契約サービスの提供：製品の販売

  • 目的: ウェブサイトを通じて提供される製品を、登録済みユーザー、または該当する場合は未登録ユーザーに販売することを確保するため。
  • 処理されるデータのカテゴリ: 識別データ（氏名）、連絡先データ（メールアドレス、電話番号、郵送先住所を含む）、支払処理に必要な場合の銀行および支払データ（カード番号の一部、有効期限、CSVコード、ならびにPayPalアカウントデータ）、登録ユーザーのアクセスデータ（パスワードおよびユーザー名）。
  • データ主体のカテゴリ: プラットフォームを通じて製品を購入する登録済みおよび未登録のユーザー。
  • 収集方法: 購入のためにプラットフォームにデータを入力する際に、顧客から直接取得。
  • 法的根拠: 処理は、データ主体が当事者である契約の履行、またはデータ主体の要請に基づく契約前措置の実施に必要です。
  • 保存期間: データはサービス提供期間中保存され、終了後は、規制、税務、商取引、およびマネーロンダリング対策上の義務、ならびに消滅時効期間に対応するため、法定保存期間中はブロックされる場合があります。
  • 開示: データは通常共有されません。ただし、支払および/または通信提供者を含む、収集目的の達成に不可欠な外部の技術、IT、および/またはデータホスティングサービス提供事業者と共有される場合があります。

さらに、データ主体が購入した製品の管理および配送を確保するため、外部の物流および/または配送業者とデータが共有される場合があります。また、法令上の要請または司法命令により、当局と共有される場合もあります。お客様のデータが第三者に販売されることはありません。

d. 商業的コミュニケーションの送信:  

  • 目的: 商業的コミュニケーションの送信、 以下のオプションを通じて、管理者が提供する製品に関連するオファー、プロモーション、ニュースレター、またはこれらに類するものを送付します:
  1. 電子メールでの連絡: ユーザーのメールアドレス宛にプロモーションおよび/またはオファーを送信します。ユーザーは、管理者のメールアドレスに連絡することにより、または該当する場合はメール自体に含まれる配信停止オプションを通じて、いつでも商業的な連絡の受信に異議を申し立てることができます。
  2. パーソナライズされた連絡: ユーザーの関心や嗜好に基づく個別化された連絡の送信には、事前の同意が必要であり、その同意はいつでも撤回できます。

 

ユーザーが商業的な連絡の受信を停止したい場合は、郵送先住所、メールアドレス、または各種連絡に対して用意された手段を通じて、いつでも管理者に異議を申し立てることができます。

  • 処理されるデータ:
  • 識別データ: 氏名。
  • 連絡先データ: メールアドレス。
  • 該当する場合、ユーザーの嗜好に関するデータ。
  • 収集方法: プラットフォームへの登録、購入、またはニュースレターの購読時に、ユーザーから直接取得します。
  • 法的根拠:
  1. 明示的な同意を与えていない登録ユーザーまたは顧客については、ユーザーが当該処理に異議を申し立てない限り、購入済みまたは類似の製品および関連情報についてユーザーに知らせるという管理者の正当な利益に基づきます。
  2. 契約関係のないユーザーについては、同意が必要です。
  3. 登録済み・未登録を問わず、第三者からの個別通知および連絡の送信についても、ユーザーが同意を撤回、異議を申し立て、またはアカウントを削除するまで、同意が必要です。
  • 保存期間: データは、ユーザーが同意を撤回するまで処理されます。24か月間非アクティブな場合、管理者は商業的な連絡の送信を停止し、この処理に関連するデータを削除します。その期間後、または同意の撤回後は、適用される規制上の義務および法定の時効期間を遵守するため、法令で定められた期間、データがブロックされる場合があります。
  • 開示: あなたのデータは、IT、技術、および/または技術サービスを提供する者を除き、また、上記の目的を確保するためにのみ、第三者に開示されることはありません。あなたのデータは、本人への事前通知および事前の同意なしに、販売または第三者と共有されることはありません。

 

4. 当社はあなたのデータをどこで取得しますか？

当社は、さまざまな方法であなたに関するデータを収集します。

  • 直接のやり取り: 当社ウェブサイト上のフォームへの記入、または郵便、電話、メールその他の手段による当社への連絡を通じて、データを提供することができます。これには、製品またはサービスの依頼、アカウントの作成、問い合わせの送信、サービスの購読、ブログへのコメント、製品レビュー、資料またはマーケティング資料の請求、コンテストやアンケートへの参加、またはフィードバックの送信が含まれます。
  • 自動化された技術またはやり取り: 当社サイトの利用時に、クッキー、サーバーログ、類似の技術を通じて、ハードウェア、閲覧習慣、利用パターンに関する技術データを自動的に収集する場合があります。詳細は当社のクッキーポリシーをご覧ください。

あなたのデータは誰と共有されますか？

一般に、TETSUO は、サービスの提供に契約関係が必要であり、ユーザーと TETSUO との関係の管理および維持、または目的の達成のために厳密に必要な場合を除き、第三者と個人データを共有しません。

そのような場合、データは目的を達成するために厳密に必要な期間のみ共有され、 データ保護の原則に従い、必要かつ適切な措置を講じて個人データを保護します（データ処理契約の締結を含みます）。データ処理は、TETSUOが従うのと同等または類似のプライバシーおよびデータ保護条件の下で実施されます。処理の終了時には、受領者または処理者は個人データをTETSUOに返却し、その保有する写しをすべて削除します。

したがって、本ポリシーに記載された目的を厳密に達成するため、TETSUOは以下のカテゴリの受領者とお客様の個人データを共有する場合があります。

  • ITおよびテクノロジーサービス、決済ゲートウェイ、クラウドストレージ、通信、物流/配送事業者などを含む、必要不可欠なサービス提供者。
  • 司法命令または法的要件に基づく公的機関。
  • 当社のサービス管理および目的達成を支援する企業および/またはコンサルタント。

 本ポリシーに記載のいずれかの連絡先を通じて、管理者へのデータ開示に関する追加情報を請求できます。

お客様の個人データが流通または販売されることは決してなく、いかなる方法でも特定されていない第三者に開示されることはありません。

 

5. 第三国または国際機関への移転は行いますか？

原則として、個人データは第三国または国際機関（「国際データ移転」）に移転されません。

ただし、目的を達成するために、IT、データホスティング、決済ゲートウェイ、または目的に不可欠なその他の当社サービス提供者へかかる移転が行われる場合があります。また、MINDMAKE.RSがそのような移転を直接行うかどうかにかかわらず、後述する契約済みサービス提供者によって実施される場合があります。

そのような場合、管理者はGDPRに準拠する提供者と契約し、十分なレベルのデータ保護を確保するために、同規則第44条以下に基づく保証、すなわち十分性認定（十分性認定に基づく国の一覧）または欧州委員会の標準契約条項（「SCC」）を適用します。

EEA域外に所在するため、国際データ移転（IDT）の対象となり得る企業は以下のとおりです。

提供者

移転先国

提供されるサービス

移転の法的根拠

Dropbox

米国

データおよびデータベースの保管

EU標準契約条項およびデータ・プライバシー・フレームワークへの準拠

 

 

 

 

6. 特別な種類の個人データを処理しますか？

目的の限定および保存、データ最小化、正確性、完全性および機密性は常に尊重され、処理は、いかなる場合も、規則（EU）2016/679および個人データ保護とデジタル権利の保証に関する12月5日付基本法3/2018に従うものとします。

特に、処理は紙媒体またはITおよびテレマティックツールを用いて行われる場合があり、これは規則（EU）2016/679第29条にも従い、すべての場合において安全性および機密性を確保する適切な手段を用います 同規則第32条に従い、データを取り扱います。

 

7. データ処理方法

提供されたデータの処理は、適法性、透明性、目的制限および保存、データ最小化、正確性、完全性、機密性の原則に基づいて行われ、常に規則（EU）2016/679および個人データ保護とデジタル権利の保障に関する12月5日の基本法3/2018の規定に従って実施されます。

とりわけ、処理は紙媒体、IT、テレマティックの各手段を用いて行われる場合があり、規則（EU）2016/679第29条にも従い、いかなる場合も、同規則（EU）第2016/679第32条に従って、その安全性および機密性を確保するための適切な手段を用いて実施されます。

 

8. 自動化された निर्णय

規則（EU）第679/2016号第13.2(f)条に従い、プロファイリング目的を含め、自動化された意思決定プロセスは存在しません。

 

9. クッキー

本ポリシーに記載された処理活動に加え、TETSUOは、クッキーポリシーに記載のとおり、クッキーおよびその他の類似または同様の追跡技術の使用を通じて個人データを収集する場合もあります。詳細は以下のリンクをご覧ください。

 

10. 情報セキュリティ

当社は、お客様の個人データの紛失、誤用、または不正アクセス、ならびに改変や開示を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています。個人データへのアクセスは、それを知る業務上の必要がある従業員、代理人、請負業者、およびその他の第三者に限定しています。これらの者は、当社の指示のみに基づいて個人データを処理し、守秘義務を負います。

当社は、個人データ侵害の疑いに対処するための手順を整備しており、法的に義務付けられている場合には、侵害についてお客様および適用される監督当局に通知します。

 

11. お客様の個人データの保存期間

原則として、TETSUOは、当初収集された目的に必要な期間、および本ポリシーで言及される各処理の種類ごとに示された最長期間に限り、お客様の個人データを保持します。

個人データの適切な保存期間を判断するにあたり、データの量、性質および機微性、不正使用または開示による潜在的な被害リスク、当社がデータを処理する目的、および他の手段でその目的を達成できるかどうか、ならびに適用される法的要件を考慮します。

これらの期間が経過すると、データは自動的に削除されます。ただし、法令上の規定、責任、または公的機関および/または監督当局から発行された要請および/または命令により、前述のいくつかの理由に基づき、一定の義務を遵守するためにさらに保存する必要がある場合は、この限りではありません。

税務および商業に関する規制に従い、当社は、顧客でなくなってから6年間、税務目的のために、基本的な顧客情報（連絡先、本人確認、財務および取引データを含む）を保存しなければなりません。

場合によっては、お客様は当社にデータの削除を求めることができます。同様に、研究または統計目的のためにお客様の個人データを匿名化することがあり（その場合、お客様と関連付けることができなくなります）、その際には、以後の通知なくこの情報を無期限に使用することがあります。

マーケティング communications に関連するデータについては、お客様が同意を撤回した時点で処理を停止します。ただし、かかる同意の撤回は、以前に行われた処理の適法性に影響を与えるものではなく、法的な 前の段落に記載された遵守またはその理由に従う場合。

 

12. 第三者リンク

本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者があなたに関するデータを収集または共有できるようになる場合があります。私たちはこれらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する記載について責任を負いません。当社のウェブサイトを離れる際には、訪問するすべてのウェブサイトのプライバシー通知を読むことをお勧めします。

 

13. あなたのデータに関する権利は何ですか？

GDPRに従い、データ主体は自身の個人データに関して以下の権利を有します。 

  • あなたのデータへのアクセス。これは「マイデータ」セクションでも確認できます。

  • あなたのデータの訂正。私たちはあなたの情報が正確かつ最新であることも確保したいと考えています。

  • あなたのデータの消去。

  • あなたのデータ処理の制限。

  • あなたのデータの処理に対する異議。なお、処理の法的根拠が当社の正当な利益である場合に限ります。

  • あなたのデータ処理に対する同意の撤回。なお、法的根拠があなたの同意である場合に限ります。

  • データポータビリティ。なお、処理の法的根拠があなたの同意または契約の履行である場合に限ります。

権利を行使するには、データ主体は本ポリシーに記載された連絡先を通じてTETSUOに連絡できます。

また、データ主体は、権利の行使や当社によるデータの処理方法に懸念がある場合、または満足できない場合、スペインデータ保護庁（AEPD）に苦情を申し立てる権利があります。連絡先は以下のとおりです。

Agencia Española de Protección de Datos -Spain- (AEPD).

Calle Jorge Juan, 6 // ZIP Code: 28004 - Madrid

Phone support: +34 901 100 099 // +34 91 266 35 17

https://www.aepd.es/


14.  プライバシーポリシーの更新

TETSUOは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。時折確認することをお勧めします。TETSUOが本プライバシーポリシーに変更を加えた場合、新しい版はwww.tetsuo.comに掲載され、事前に通知します。本プライバシーポリシーのいずれかの変更に異議がある場合は、サービスの利用を中止し、アカウントを削除しなければなりません。

 

ユーザーは、個人データ保護に関する条件について説明を受け、本プライバシーポリシーに示された方法および目的でTETSUOが当該データを処理することを受諾し、同意します。