Cookies policy

POLÍTICA DE COOKIES

ERIC Y JOEL, S.L. (en adelante, “TETSUO”), con NIF B10623452 y domicilio social en Calle Gijón 6, 46183 La Eliana (Valencia), informa a través de la presente Política de Cookies, acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios.

1.- ¿Y qué son las cookies? 

Esta Plataforma utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el apartado “¿Para qué utiliza TETSUO cookies?”

La información obtenida a través de cookies o tecnologías similares puede incluir identificadores online, datos técnicos, información de navegación, preferencias o datos derivados de la interacción del Usuario con la Plataforma, en los términos descritos en la presente Política de Cookies y en la Política de Privacidad. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde la Plataforma, sin que ello impida el acceso a los contenidos tal y como se describe en los apartados “¿Cómo deshabilitar las cookies?” y “Cookies en los dispositivos móviles” de la presente Política de Cookies.

2.- ¿Para qué utiliza TETSUO cookies? 

De conformidad con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como en el Considerando (30) del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), la presente Plataforma utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en la Plataforma.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivos desde el que se accede a la Plataforma, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que la Plataforma resulte más útil.

TETSUO utiliza las cookies para: 

(i)  Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión. 

(ii) Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar la Plataforma. 

La Plataforma utiliza los siguientes tipos de cookies: 

• Obligatorias o técnicas: Son aquellas estrictamente necesarias para prestar un servicio o contenido solicitado por el usuario. Estas se encargan de aspectos técnicos como identificar registros y gestionar preferencias de herramientas en el uso, interacción y localización del acceso a los contenidos.

A continuación, se detallan las cookies obligatorias que se utilizan en la Plataforma:

• De preferencias o personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otro usuario como, por ejemplo, el idioma o la configuración de la página en función del navegador utilizado.

A continuación, se detallan las cookies funcionales que se utilizan en la Plataforma: 

• Estadísticas/analíticas: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en la Plataforma con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en la Plataforma.

• Publicitarias: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

A continuación, se detallan las cookies publicitarias que se utilizan en la Plataforma: 

3.- ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación en la presente Plataforma podrán deshabilitarse en el apartado “Configura las Cookies aquí”.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página de la Plataforma. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.

Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

• Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2) 

• En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.

• Haga clic en la pestaña de privacidad.

• Podrá eliminar las cookies si selecciona la opción “eliminar el historial de exploración” y, posteriormente, en el apartado “cookies y permisos del sitio” accede al subapartado “ver cookies y datos del sitio” y selecciona la opción “Eliminar todo”. 

• Asimismo, la pestaña “cookies y permisos del sitio” permite configurar las opciones de privacidad preferidas por el usuario. 

• Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv) 

• En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Ajustes.

• Seleccionar Privacidad & Seguridad.

• Seleccionando la Opción “Personalizado” podrá seleccionar las Cookies que desea bloquear junto con otras cuestiones relacionadas con su privacidad. 

• Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

• Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.

• Seleccionar Configuración.

• En la selección “Privacidad y Seguridad” hacer clic en el botón “Cookies y datos de otros sitios”.

Podrá seleccionar la configuración general de las cookies, así como otros aspectos de privacidad. 

• Safari (https://goo.gl/dQywEo)

• En la app Safari del Mac seleccione la opción de “Preferencias”.

• Abra la pestaña de privacidad.

• Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.

• Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad de la Plataforma pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace:  http://goo.gl/up4ND

4.- Cookies en los dispositivos móviles

La Plataforma de TETSUO también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. 

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación de la Plataforma podrán deshabilitarse en el apartado “Configura las Cookies aquí”.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página de la Plataforma. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, los navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

• IOS: (http://goo.gl/61xevS)

• Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y) 

• Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)  

• Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

5.- Aceptación de cookies 

La Plataforma no instalará cookies no técnicas o no necesarias en el dispositivo del Usuario hasta que este haya prestado su consentimiento, sin perjuicio de aquellas cookies técnicas o estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma o para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el Usuario.

Le informamos que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de estas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que esta Plataforma le ofrece.

IMPLEMENTACIÓN DE COOKIES

Debéis implementar en vuestro site un banner de Aviso de Cookies para configurarlas que permita su aceptación o rechazo de forma separada. Este banner debe aparecer visible en la pantalla del usuario, aunque el usuario haga scroll, o navegue en secciones diferentes de la Plataforma.

Ejemplo: 

Es aconsejable que la información se facilite por capas, incluyendo información resumida en una primera capa e información más detallada en una segunda capa, todo ello de acuerdo con las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”) establecidas tanto en su nueva Guía sobre el uso de las Cookies, publicada en enero de 2024, como en su Guía para el cumplimiento del deber de informar.

Además, este texto debe incluirse en el footer de la Plataforma mediante un link que redirija al usuario al Texto completo de la Política de Cookies, tal y como tenéis actualmente implementados el resto de los textos legales. 

Respecto del consentimiento, como regla general, siempre que un consentimiento haya sido obtenido de forma válida, no será necesario obtenerlo cada vez que un mismo usuario visite de nuevo la Plataforma. En todo caso, debe obtenerse de nuevo el consentimiento en caso de actualización de la política de cambio o expiración de un periodo máximo de 24 meses.

Cabe tener en cuenta que, de conformidad con las directrices del CEPD sobre el consentimiento, para que éste se dé libremente, el acceso a los servicios y funcionalidades no debe supeditarse a la aceptación por el usuario de las cookies (exceptuando las obligatorias o técnicas).

Teniendo en cuenta lo anterior, en la primera capa (el banner sobre cookies), debe detallarse lo siguiente:

1. Primera capa (Aviso de Cookies)

1. La identidad del editor responsable de la Plataforma;

2. Información sobre si las cookies son propias, es decir, del responsable de la plataforma, o también de terceros asociados a él (no es necesario identificar a los terceros en esta capa);

3. La finalidad de las cookies (indicando específicamente si se realizan perfiles basados en la navegación de los usuarios y la finalidad de estos perfilados, por ejemplo, en los casos de ofrecer publicidad personalizada);

4. Un enlace para acceder a la segunda capa de información con el texto completo de la Política de Cookies (Por ejemplo, “Clica AQUÍ para más información”, o simplemente “Más información”, tal y como lo tenéis implementado), donde podrá consultarse el resto de información; 

5. Un mecanismo de aceptación expresa que permita cerrar el aviso de cookies, mediante la implementación de un botón “ACEPTAR”; y

Un mecanismo en el que el Usuario puede configurar las cookies, eligiendo de forma granular cuáles desea autorizar. Es decir, deberá incluirse un enlace a un panel de configuración, con un texto similar al siguiente: “Configura o rechaza el uso de las Cookies AQUÍ” 

Esta modalidad o formato de banner, y la redacción del texto incluido en el mismo, que proponemos en el párrafo anterior, corresponde al EJEMPLO NÚMERO 1 de la nueva Guía sobre el uso de las Cookies publicada en enero de 2024 por la Agencia Española de Protección de Datos, por medio de la cual la AEPD establece que la modalidad de “Seguir navegando” no es una forma válida de prestar el consentimiento para la descarga de las cookies, y que los usuarios deben aceptar la descarga de manera explícita mediante la implementación en el banner de un botón de “Aceptar”.

Por lo tanto, y de acuerdo con las últimas indicaciones de la AEPD en su nueva Guía sobre el uso de las cookies, el mero hecho de permanecer visualizando la pantalla, hacer scroll o navegar por el Sitio Web o Plataforma no se considerará una clara acción afirmativa bajo ninguna circunstancia.

Sobre este ejemplo de primera capa, es importante, por lo tanto, tener en consideración que (i) deberá añadirse como banner fijo en el Sitio Web y que (ii) no podrán cargarse las cookies hasta que el usuario acepte expresamente (mediante el pulsado del botón de “Aceptar”). Además, (iii) el usuario deberá poder retirar su consentimiento en cualquier momento, pudiendo acceder al panel de Configuración habilitado en “Usted puede aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ".

Además, en este tablón de configuración el usuario debe poder aceptar de manera separada la habilitación de las cookies por categorías/finalidades (por ejemplo, el usuario deberá tener la posibilidad de elegir aceptar las cookies analíticas y no así las publicitarias comportamentales), implementando por ejemplo casillas de SI/NO.

No obstante, lo anterior, debe evitarse el grado máximo de granularidad (selección cookie a cookie), ya que el exceso de información dificulta la toma de decisiones.

Por último, y en relación con las cookies de terceros, es suficiente con identificarlos por su nombre o por la marca con la que se identifican de cara al público, sin incluir la denominación social completa.

2. Panel de Configuración

El panel de configuración deberá ofrecerse mediante un link insertado en el Aviso de cookies o primera capa de información, de forma que aparezca una ventana emergente mediante una tabla (de forma que sea más visual) para que el usuario pueda proceder a aceptar/rechazar de manera separada la habilitación de los grupos de cookies de forma granular en función de las distintas categorías que utilicéis en el site (exceptuando las cookies obligatorias o técnicas, que están exentas de este deber de consentimiento, pero sí es recomendable informar de su existencia, tal y como indicamos en la Política de Cookies).

En el mismo deberá incluirse información sobre la caducidad de la cookie, el desarrollador, etc., y deberá incluirse en dicho panel un botón que permita al usuario rechazar todas las cookies, para respetar el requisito de que sea tan fácil retirar el consentimiento como darlo.

A estos efectos, por ejemplo, se considerará satisfecho este requisito si el panel de configuración incluye un botón para guardar la elección de las cookies realizada por el usuario, especificándose expresamente en la nueva Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD que, si el usuario guarda su elección sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.

Asimismo, cabe tener presente que, en ningún caso, son admisibles las casillas premarcadas a favor de aceptar las cookies. 

Por otro lado, los botones de “aceptar”, “rechazar” las cookies, deben tener las mismas características (letra, tamaño, color, etc.), de manera que el usuario no otorgue un consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma involuntaria. 

Teniendo en cuenta lo anterior, indicamos a continuación como debería ser el texto para incluir en el Panel de Configuración, en el supuesto del botón de guardado de la elección de las cookies por el usuario:

“Al pulsar “Guardar configuración”, se guardará la selección de cookies que hayas realizado. Si no has seleccionado ninguna opción, pulsar este botón equivaldrá́ a rechazar todas las cookies.”

GUARDAR CONFIGURACIÓN

La segunda capa, es decir, el texto de la Política de Cookies deberá detallar lo siguiente:

1. Segunda Capa (Política de Cookies)

En el banner del Aviso de Cookies, además del panel de configuración que especificábamos en líneas anteriores, deberá incluirse también un link en “Clica AQUÍ para más información” que redirija al Usuario al texto completo de la Política de Cookies que os hemos incluido en este Dossier. Esta información debe permanecer accesible en la Plataforma de forma permanente.